よくあるご質問

Ａ：ホームページからご購入いただけます。

Ａ：はい！パソコンと同じようにご注文いただけます。

Ａ：銀行振込か、クレジットカード、でお支払いいただけます。

配達時間は、ヤマト運輸の時間指定内でおうかがいしております。
時間指定なしの他に下記の5種類、計6種類の中からお選びください。

・明らかに数が足りない
・中身が腐っていた
・折れたりしていた

そのほか、ご満足いただけなかった場合は、すべて遠慮なくご連絡ください。当通販サイトの商品は、全額保証つきでのご提供です。こちらの送料負担でかわりのものを送らせていただくか、販売数量が終了している場合には、返金の手続きをさせていただきます。（状態が悪かった場合は、今後の運営の参考にさせていただきたいと思いますので、デジカメなどで撮影した花の様子など、状態をメールに添付してお知らせください。）

どうぞご安心して、お買い物をお楽しみください。

申し訳ありませんが、商品発送後のキャンセルは受け付けることができません。

【ご連絡方法】

①お電話（080-4992-0917）
②メール（mail@amenomorinouen.com）
③お問合せフォーム

会員になっていただきますと、ログインするだけで、
これまで購入していただいたものを確認することができます。

「会員ページ」にメールアドレスと
パスワードを打ちこんで、ログインしてください。

※個人情報は、SSL通信によって暗号化されていますので、第三者に読み取られる心配はなく、安全にページを開いていただけます。

非会員の方は、直接「雨森農園」担当 弘祐（こうすけ）までご連絡ください。

【24時間経っても当サイトからいっさいメールが届かない場合は……】

メールアドレスをお間違えか、迷惑メールに入っている可能性があります。

その場合は、迷惑メールフォルダをまずお確かめの上、お問い合わせフォームかお電話にて、雨森農園までお知らせください。会員情報をこちらで変更いたします。

会員の方は会員ページにログインしていただき、ご購入履歴の欄から領収書の印刷をいつでもしていただけます。

⇒会員ログインページはこちら

クレジットカードで決済された場合

ご購入履歴からいつでも印刷していただけます。

銀行振込で決済された場合

お支払いが完了次第、ご購入履歴からいつでも印刷していただけます。

非会員でお買い物をされた場合

非会員様でお買い物をされた場合、クレジットカードや銀行振込の決済に関しては、発送・支払い方法ページ内において領収書の有無をご選択ください。後日メールにてお送りさせていただきます。

芍薬切花30本までは、同じ送料でお受けできます。
例えば、40本ご購入いただいた場合、2個分の送料が掛かります。

農園を一般公開している4月下旬～5月中旬頃までは、直接農園に来て芍薬切花をご購入いただけます。

⇒農園の場所について詳しく見る

大口や定期のお取引に関しては【080-4992-0917／雨森農園代表　弘祐(こうすけ)】までお気軽にご相談ください。